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邦泰力量

平凡的英雄

2019-12-03 11:41    浏览: 0

电视剧里的英雄,总是无私忘我,不辞艰险,拥有惊天动地的壮举。然而在大家物业人心里,其实英雄,并不需要大家的举动有多么的惊天动地,也许只是一次用心服务,一个举手之劳,你就是现实中的英雄,正义勇敢,让人觉得温暖。公海贵宾会官网有很多这样的英雄,他们用自己的实际行动,诠释正能量,温暖业主心,照亮每一个幸福的家庭。


邦泰国际公馆设备设施维护部陈勇,是一名普通的设施设备维护员,虽然是一名普通的设施设备维护员,但在同事们的眼里,他是一个工作多面手。在工作中他兢兢业业、勤勤恳恳、踏踏实实地在这个平凡的岗位上奉献着自己,时刻想着为业主、为部门、为企业更好地服务,方便周围所有人。



2019年3月2号这天,陈勇一如既往的巡检着楼层,刚走到1号楼2单元的18层,陈师傅感觉脚底一片潮湿,走近些听见很响的滴水声,循声查源,看见1802户业主门口不停的往外渗水。见此情景,陈师傅立即关闭总阀并联系物业服务中心通知业主,业主张先生接到电话急匆匆的赶回家,室内早已积满了水,由于家里还没怎么装修,只是卫生间铺了些瓷砖。家里没有工具往外排水,业主还在手忙脚乱时,陈师傅早已联系好了保洁人员,没等业主反应过来已经挽起袖子,带着保洁大姐开始扫水了。



三月的内江,寒意未去,冰凉的水浸透了鞋子、裤脚,可这个时候谁还会在意这些呢!只见扫把不停的挥舞着、水桶不停的移动着,不知不觉两个小时过去了,终于排清了所有的水。业主张先生感动之余连声道着:“谢谢”、“辛苦了”。而陈师傅顾不得脚下的冰凉,顾不得满头的汗水,心系着业主管道泡水的原因,仔细查看到底是哪里出了问题,从厨房到卫生间,最后他发现在卫生间里,因贴砖工人没注意,切割瓷砖时大意划伤了地下的水管造成了破裂。


当业主找到物业服务中心讲述此事,表达感谢的时候,陈师傅已经热心的帮他把家里破损的水管接好了。


图2.jpg


2019年7月,7栋1单元一户业主家里因电饭锅电源变压器损坏引起自燃,陈师傅接到客服部电话通知后,快速赶到该业主家中切断电源,熄灭还未形成火势的电源器,随后给电源器更換受损线路,恢复供电正常。



这类事件举不胜举,陈勇在他的岗位上,秉承“客户第一”的核心价值观,想客户所想,急客户所急,以业主舒心满意为导向,每天都在认真、细致地工作、默默的奉献着。选择了这份工作,注定没有轰轰烈烈,只有波澜不惊;没有万众瞩目,只有默默无闻;没有投机取巧,只有脚踏实地。举手之劳见星邑,点滴小事验人心,公海贵宾会官网人用实际行动将点滴汇成阳光,他们就是大家身边的大英雄!


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